本日の支社長会議にて、櫻井次長より「傾聴力をつける」をテーマとした講義をしていただきました。

 
5つのテーマに沿って講義を進めていきました。
①話を聴く、聴き方のポイント
会話の中に入れ込むと効果的な言葉「あいうえお」「さしすせそ」
②話がひろがる、簡単質問テクニック
③初対面の隊員とも話がはずむ仲良くなれる
④関係を壊す、やってはいけないこと
⑤まとめ（自らのチーム作りのためにリーダーがなすべきこと）

普段こういった講義を受ける機会は少ないですが、講義を受けた支社長たちからは、次のような感想が聞かれました。

・会話の中に入れ込むと効果的な言葉の大事さを改めて感じた
・隊員さんと、仕事以外の会話をしていないことに気づかされた
・話の聴き方によって、相手の言葉を引き出すことができることを知った
・関係を壊すやってはいけないことを無意識に行っていた
・話は最後までしっかり聴くことが重要

本日の講義で学んだことを、隊員さんとの会話や面接時などに活かせるよう、全員が意識を高く持ち、素敵な対人関係を築いていけるよう努力してまいります！